11月06日晚上我们接到武汉客户的询价，问是否办理世界银行贷款湖北荆州古城修复与保护项目的投标保函。如大家所知，世行亚行项目因为甲方的严格审核保函比较难审核，一般担保公司拒绝做世行亚行项目的免保证金保函业务；但是我们依旧正常出具保函。
一、确认信息：
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招标文件里开标时间已经过期，立刻询问客户，确定开标时间是11月9日，得到了延期说明文件。(下载 招标文件.doc)
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客户开标地址是在荆州，时间很紧迫：
了解情况后，我们为客户说明办理安排：
建设银行大额投标保证金保函出函时间为2个工作日，预计11月8日下午在深圳建行出函，当即与客户确认航班信息，客户决定11月8日下午直接来深圳取保函，再当晚回湖北。
二、确认与安排
业务员当即做出保函样式与客户确认，
客户确认保函格式无误（下载投标保函 格式.doc）。
付款后，11月07日上午与我司签订出函申请书和分离式保函协议书，先发扫描件至我们公司，开始办理出函事宜。客户确认保函格式无误。
三、取件开标
11月08日下午，客户抵达深圳市，业务经理带领客户至出函银行取保函。扫描件发给客户公司先做标书，原件由客户当晚带回开标地址。
11月09日上午，我们与客户联系，确认已经入场等待开标，预祝客户公司旗开得胜。